0. Quiero usar FUIFI en mi organización. ¿Por dónde empiezo?
Hemos preparado este sencillo tutorial llamado “Primeros Pasos” para acompañarte desde el registro gratuito, envío de invitaciones y hasta las primeras personalizaciones.
1. ¿Cómo descargo la app FUIFI?
La app Fuifi está disponible en:
Google Play, para instalarla gratuitamente en teléfonos y tabletas Android. El link descarga para Android es: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobilendo.fuifi
App Store, para instalarla en teléfonos iPhone y dispositivos iPad. El link de descarga para iOS es: https://apps.apple.com/es/app/fuifi/id1310480883
También puedes acceder a Fuifi a través de la versión web mobile, con tu navegador web favorito: https://app.fuifi.com
2. ¿Cómo inicio sesión en FUIFI?
Para poder iniciar sesión en Fuifi, previamente tu organización se tiene que haber dado de alta.
Si tu organización ya se ha dado de alta, existen 2 posibles formas para que inicies sesión:
- Si has recibido una invitación por email para entrar en Fuifi, habrás podido establecer tu contraseña de Fuifi usando el link que hay en ese email. Podrás iniciar sesión en Fuifi indicando tu dirección de email y esa contraseña que has establecido.
- Si tu organización cuenta con un Directorio Activo de Usuarios (LDAP / AD), es decir, si tenéis centralizadas las cuentas de usuario, entonces podrás iniciar sesión en Fuifi utilizando los mismos credenciales que usas en otras aplicaciones de tu organización. Escribe tu usuario/email corporativo y tu contraseña para entrar.
Para completar el login deberás indicar el identificador de tu organización. Los responsables de tu empresa te facilitarán este dato. Normalmente, este campo coincide con la URL de tu organización (ejemplos: mobilendo.com o fuifi.com).
3. ¿Cómo doy de alta mi organización en FUIFI?
Si queréis empezar a utilizar Fuifi en tu organización, el proceso de alta es muy sencillo. Simplemente registra tu organización a través de este formulario.
Fuifi es gratuito para los primeros 10 usuarios. Las tarifas son flexibles en función del nº de usuarios. Puedes consultar los precios aquí. Solicítanos presupuesto para organizaciones de más de 300 personas.
4. He olvidado mi contraseña, ¿Cómo entro?
Si ya eres usuario de Fuifi pero has olvidado tu contraseña, por favor haz lo siguiente:
- Si definiste una contraseña en Fuifi cuando te invitaron pero has olvidado esa contraseña, pincha en el enlace “he olvidado mi contraseña” en el formulario de login de la app y sigue los pasos. Recibirás un email con un enlace para establecer una nueva contraseña de forma segura.
- Si tu organización tiene Directorio Activo de Usuarios (LDAP / AD), es decir, si iniciabas sesión en Fuifi con tus credenciales corporativos, por favor habla con los responsables de IT de tu organización para restaurar tu contraseña corporativa.
5. ¿Es obligatorio instalar una app y recibir notificaciones Push?
Fuifi es una herramienta “Mobile First”, pensada para aprovechar las ventajas del acceso desde dispositivos móviles, la movilidad geográfica, el teletrabajo y la auto gestión del tiempo.
Pero también puedes utilizar Fuifi sin necesidad de instalar una app. Puedes acceder a la versión web de Fuifi a través de la web mobile: https://app.fuifi.com
Trabajamos continuamente para que instalar Fuifi en el móvil sea muy cómodo. Estamos muy orgullosos de poder decir que:
- Fuifi es una app muy ligera, que casi no ocupa espacio. La versión android ocupa menos de 10 MB y la versión iOS solo 25 MB aproximadamente.
- Fuifi apoya la “desconexión digital”, respetando tu tiempo de descanso. Desde la pantalla “configuración” de la app Fuifi puedes indicar que no quieres recibir notificaciones Push durante las horas de descanso.
6. ¿Es modulable? ¿Puedo habilitar o deshabilitar funcionalidades de FUIFI?
Fuifi es modulable. Los responsables de la organización pueden habilitar y deshabilitar funcionalidades en cualquier momento, a través del panel web de administración. Algunos de los módulos que pueden habilitarse o deshabilitarse son:
- Chat
- Módulo de vacaciones (solicitud y aprobación de vacaciones).
- Planes de carrera
- Tickets de gastos y dietas
- Registro diario de jornada laboral, basado en play/pause/stop.
- Registro diario de jornada laboral, basado en registro al final de la jornada.
7. ¿Puedo ver mi histórico de registro diario de jornada laboral?
¡Claro! Desde la pantalla de registro diario de jornada laboral, hay un botón para acceder al listado de tus últimos fichajes, donde encontrarás las fechas y horas efectivas diarias que has introducido con anterioridad.
El botón para acceder al histórico está en la esquina superior derecha de la pantalla de registro de jornada:
8. ¿Qué es el usuario Editor y qué puede hacer en una organización?
El administrador de la organización puede asignar el rol “Editor” a una o varias personas del equipo.
Los usuarios con rol “Editor” son los únicos que pueden iniciar sesión en el Panel Web de Fuifi. Además, para cada usuario de rol “Editor”, el Administrador puede modificar desde el Panel Web los siguientes permisos. Con estos permisos, un usuario con rol “Editor” tendrá más o menos funcionalidad disponible en el Panel Web:
9. Acaban de contratarme en una empresa que utiliza FUIFI pero no puedo iniciar sesión en la app
¡Enhorabuena por tu nueva etapa profesional! Si tu organización tiene Directorio Activo de usuarios (LDAP/AD), es decir, un sistema centralizado de credenciales, entonces es necesario que estés dado de alta en él para poder entrar en FUIFI. En este caso, tendrás la misma contraseña para el email corporativo, para acceder a los discos de red, para utilizar otras herramientas corporativas… y también para entrar en FUIFI. Si acabas de ser contratado es posible que pasen unos minutos hasta que te den de alta en LDAP/AD. También puede ocurrir que la primera vez tengas que hacer login desde alguna herramienta concreta de tu organización, para cambiar la contraseña temporal. Después de esto, podrás usar FUIFI sin problemas.
Si tu organización no tiene LDAP/AD, entonces un usuario de tu organización con permisos de Editor o Administración en FUIFI debe entrar al panel web y enviarte una invitación. En ese momento, recibirás un email de FUIFI para registrarte y definir tu contraseña.
Pregunta a tu responsable si tienes alguna duda sobre esto.
10. Estoy actualizando mi perfil profesional pero mi titulación académica no aparece en FUIFI, ¿Qué hago?
En tu perfil de usuario de FUIFI puedes añadir tus titulaciones académicas, habilidades, idiomas, cursos de formación y certificaciones. Esta información sirve para construir el Mapa de Conocimiento de tu organización, pero también es útil para que otras personas trabajadoras de tu empresa puedan localizarte para que les ayudes.
La incorporación en tu perfil de las titulaciones, certificaciones, habilidades, etc… la puedes hacer desde la app móvil FUIFI, mediante selectores desplegables. Si tu titulación no aparece en estos selectores, pulsa el botón “añadir sugerencia” en esa pantalla de la app para que el equipo de Recursos Humanos de tu empresa pueda añadir la información que echas en falta.
Además, recibirás puntos por hacer estas sugerencias.
11. ¿Cómo comparto documentos privados con cada persona de la organización?
Sí, la organización puede compartir documentos privados de forma segura con cada persona de la organización. Por ejemplo, se puede utilizar el módulo de Gestión Documental para compartir con cada trabajador las nóminas en formato PDF, su contrato, su certificado IRPF, entre otros.
Además, dentro de FUIFI existen otros módulos para la comunicación entre personas: noticias, eventos, chat interno (chat individual y chats por departamentos), buzón de sugerencias, entre otros.
12. ¿Quién puede publicar noticias en FUIFI?
Los usuarios utilizan la pestaña de noticias de FUIFI para compartir noticias con los compañeros de su organización. Pueden ser noticias con texto, con foto, con enlaces o un vídeo de Youtube. La publicación se hace a través de la app móvil o desde la versión web. Cualquier persona de la organización tiene la opción de añadir comentarios en las noticias.
Los usuarios con rol editor también pueden publicar y moderar noticias desde el panel web. Además, en el panel web está la funcionalidad para conectar automáticamente fuentes de noticias RSS (blogs, por ejemplo) para que aparezcan a través de la app, evitando así el trabajo de consultar diferentes blogs corporativos y el retrabajo de publicar 2 veces la misma noticia.
Los usuarios que hayan aceptado los permisos de notificaciones push, recibirán una notificación en sus móviles cuando un compañero publique una nueva noticia o cuando alguien añada un comentario en una noticia suya.
FUIFI respeta la desconexión digital. Desde la app cualquier persona que lo desee silenciará las notificaciones push en fines de semana o en sus periodos de descanso.
